配送について
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日本郵便・佐川急便・西濃運輸・メーカー指定便にてお届けいたします。弊社在庫品とメーカー直送品があり、発送元が異なる商品は、別々でのお届けとなる場合があります。
納期について
商品出荷までに目安の日数を各商品ページに記載しております。
送料について
商品の種類やサイズ、配送方法により送料が異なるため、商品ごとに段階別の送料を設定しております。
詳細は商品ページ、またはカートにてご確認ください。
お支払いについて
お支払方法について
下記のお支払方法をお選びいただけます。
・クレジットカード （VISA・MasterCard・JCB・American Express・ダイナーズクラブ）
・Amazon pay
※商品によってはお選びいただけない決済方法もございますので予めご了承ください。
領収書・納品書等について
当店では環境に配慮し、ペーパーレス化を進めておりますので、納品書・お買い上げ明細書・領収書などの同梱・郵送は行っておりません。
返品について
返品・交換について
お届けする商品には万全を期しておりますが、ご注文と異なる商品が届いた場合、商品に不良がある場合は、お届け日を含めた7日以内にご連絡ください。
施工・使用された商品やお客様のご都合（色柄のイメージ違い・誤注文など）によるものなど、返品交換をお受けできない場合もございます。
キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けできません。
■組み合わせ おすすめ灯具■
※電気コードの加工をする場合は必ず電気工事店に依頼をしてください。
木製品全般について
アクシスで主に使用されている木材は、天然木を使用しており、それぞれに木目の雰囲気が違います。木材はカットされてもなお、生きています。
お部屋の環境に合わせて呼吸するため、木材がその日によって収縮・変形することもございます。
また商品によって節穴があったり、木目の色や雰囲気が違ったりと個体差がありますが、 これも天然木を使用している証ですのでご了承願います。
アクシスオリジナルランプシェードと対応灯具の一覧表はこちらから